KakesWaal B.V. levert als onafhankelijke dienstverlener een pakket van expertisediensten aan zowel bedrijven als particuliere relaties. Wij onderscheiden ons door onze heldere, menselijke en maatgerichte aanpak en bieden gekwalificeerde deskundigheid in (bouwkundige) schade-expertise.

Voor de uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar (bouwkundig en/of inboedel) schade-expert
 
Ons team
Onze schade-experts wonen door heel Nederland, werken veelal vanuit huis en rijden voornamelijk regionaal om gedupeerden bij te staan bij opstal- en inboedelschades. In totaal werken we met bijna 35 collega's en hebben daarnaast een flexibele schil freelancers die ons ondersteunt op piekmomenten.

KakesWaal is te kenmerken door korte lijnen en snel schakelen, oprechte aandacht, professionaliteit en behulpzame en toegankelijke karakter, voor zowel onze klanten als onze medewerkers. Kwaliteit en werkplezier hebben wij hoog in het vaandel staan, wij hebben onze processen zo ingericht dat je als expert de tijd hebt om die kwaliteit te leveren en je bezig te houden met het leuke van ons vak, namelijk betrokken klantcontact, het bieden van een luisterend oor, het beoordelen van schades en de juiste acties uitzetten zodanig dat de gedupeerde het meest geholpen is.
 
Wat ga je doen?
Er is geen dag hetzelfde, iedere schade en contact is anders, je weet niet wat je tegenkomt en dat maakt ons werk zo afwisselend en uitdagend. 

Als schade-expert ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van een toedracht en het vaststellen van een schadebedrag. Je vindt het leuk om contacten met opdrachtgevers te onderhouden en je hebt oog voor de belangen van zowel opdrachtgever als gedupeerde.

Onze aanpak is gericht op het verkrijgen van de meest acceptabele oplossing, door heldere communicatie en objectieve onderbouwing. Gedurende het proces, onderhoud je contact met de betrokken partijen. Je zorgt voor het opstellen en uitbrengen van een rapportage waarin de schadevaststelling staat beschreven. Deze heeft de opdrachtgever nodig om de dekking en uitkering te bepalen.

Je werkt in teamverband. Onderlinge samenwerking is voor ons van groot belang, alleen op die manier kunnen we de meest acceptabele oplossing bieden voor de klant. Samen met de binnendienst in Zaandam, borgen we onze kwaliteit en mensgerichte dienstverlening, je krijgt alle ruimte om met elkaar te overleggen en van elkaar te leren.
Bij je start bij KakesWaal leer je met een buddy het vak beheersen en ontdek je waar jouw ideale aanpak ligt.
  
Wat breng jij mee?

• Betrokken en menselijke vertegenwoordiger
• MBO+ werk- en denkniveau
• Een afgeronde bouwkundige opleiding en of het hebben van calculatie-ervaring of bouwkosten kennis is een pré
• Ervaring als schade-expert of -behandelaar óf binnen de verzekeringswereld is een pré
  Ook zonder expertise-ervaring ben je van harte welkom om te solliciteren
• Computeraffiniteit en kunnen werken met Office
• Een rijbewijs (B)
• Zelfstandig werken in een professioneel team
• Je weet goed overzicht te houden over je eigen werkzaamheden
• Een goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid
• Een gezonde ambitie en leergierig - bereidheid tot het volgen van aanvullende studie binnen het vakgebied, om NIVRE expert te worden
• Goede waarnemer en (technisch) inzicht
• Oplossingsgericht
• Luistervaardig en empathisch vermogen

Wat hebben wij jou te bieden?

• Hybride en flexibel werken
• Afwisseling
• De gelegenheid en tijd om kwalitatief uitstekend werk te leveren
• Goede werkomstandigheden, met vitaliteit als uitgangspunt
• Goede en passende secundaire arbeidsvoorwaarden; een 13e maand, een gunstige pensioenregeling bij Nationale Nederlanden, 26 vakantiedagen, een leaseauto en onkosten- en parkeervergoeding
• Teamgerichte omgeving: we staan altijd voor elkaar klaar
• Ruimte voor (persoonlijke en vaktechnische) ontwikkeling, we streven naar continue verbetering van onze dienstverlening
• Een informele werkomgeving. We zorgen voor ontspanning en onderlinge verbinding, hiervoor organiseren we regelmatig leuke bijeenkomsten.

Interesse?
Enthousiast om hier te komen werken? Dan maken we graag kennis met je! Stuur je CV en motivatiebrief naar Elice Douqué: sollicitatie@kakeswaal.nl
 
Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op, onze experts vertellen je graag meer over ons mooie vak. Tel. 088-6699605