Keylane versterkt digitale schadepropositie met overname 360Globalnet

Keylane kondigt de overname aan van 360Globalnet, een Britse leverancier van verzekeringssoftware die gespecialiseerd is in digitale schadeafhandeling. Met deze overname versterkt Keylane zijn softwareportfolio voor schadeverzekeraars en breidt uit op het gebied van schadeautomatisering, digitale klantinteractie en no-code technologie.

360Globalnet is actief in Europa, Azië-Pacific en Noord-Amerika. De kern van het aanbod is SiteView, een no-codeplatform voor digitale schadeafhandeling. Het platform helpt verzekeraars bij het regisseren van het volledige schadeproces, het automatiseren van workflows, het uitvoeren van digitale schaderapportages en het verbeteren van de communicatie met klanten en andere betrokken partijen.

Het platform stelt verzekeraars in staat om ongestructureerde schadedata te analyseren en processen snel aan te passen, zonder omvangrijke ontwikkel- of transformatietrajecten. Dankzij de flexibele architectuur kan SiteView eenvoudig naast bestaande kernverzekeringssystemen worden ingezet en aansluiten op bestaande operationele processen. Zo kunnen verzekeraars onderdelen van hun schadeproces moderniseren zonder hun bestaande IT-landschap ingrijpend te wijzigen.

SiteView vormt een waardevolle aanvulling op Keylane's bestaande softwareportfolio voor schadeverzekeraars, waaronder het kernverzekeringssysteem Axon. Het platform biedt verzekeraars extra flexibiliteit om schadeprocessen te digitaliseren en te automatiseren binnen hun bestaande IT-landschap.

Het team van Globalnet blijft behouden en zal SiteView blijven ontwikkelen en ondersteunen als onderdeel van Keylane. De merknaam 360Globalnet zal geleidelijk opgaan in het merk Keylane, terwijl de productnaam SiteView actief in de markt blijft als SiteView.

Keylane behoudt de flexibiliteit, innovatiekracht en specialistische expertise op het gebied van schadeafhandeling die SiteView succesvol hebben gemaakt. Tegelijkertijd onderzoekt het bedrijf mogelijkheden om extra middelen, kennis en ondersteuning beschikbaar te stellen voor producten, teams en internationale markten.

John Reynders, CEO van Keylane: "Schadeafhandeling wordt steeds belangrijker onderdeel van de totale klantervaring. Verzekeraars staan onder druk om schadeprocessen sneller, transparenter en digitaler te maken, terwijl zij tegelijkertijd de operationele complexiteit willen verminderen.

Door de specialistische kennis van 360Globalnet te combineren met de schaal, verzekeringskennis en internationale aanwezigheid van Keylane kunnen we de verdere ontwikkeling van SiteView versnellen en nog meer waarde creëren voor verzekeraars én hun klanten."

James Harding, COO bij 360Globalnet: "De aansluiting bij Keylane is een belangrijke volgende stap voor 360Globalnet, onze klanten en het SiteView-platform. We hebben SiteView ontwikkeld om verzekeraars op een praktische en snelle manier te helpen hun schadeprocessen te transformeren, terwijl bestaande systemen en processen behouden kunnen blijven.

Keylane deelt onze ambitie om innovatieve, robuuste en klantgerichte verzekeringssoftware te ontwikkelen. Dankzij de schaal, marktpositie en operationele expertise van Keylane beschikken we over een nog sterkere basis om verder te investeren in SiteView, onze klanten optimaal te ondersteunen en internationaal verder te groeien.

Ons team blijft volledig intact en onze toewijding aan klanten en partners verandert niet. We kijken ernaar uit om verdere ontwikkeling van SiteView voort te zetten als onderdeel van Keylane."

Beide organisaties delen een sterke focus op verzekeringssoftware, klantwaarde en langdurige samenwerkingen. Door hun krachten te bundelen zullen Keylane en 360Globalnet innovatie op het gebied van digitale schadeafhandeling verder versnellen, hun internationale positie versterken en verzekeraars helpen efficiëntere en klantgerichtere schadeprocessen te realiseren.